Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von DirektorMent

Stand: 2025

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen DirektorMent und ihren Kunden. Anbieter: DirektorMent, Bundeshaus West, Bundesplatz 3, 3003 Bern, Schweiz. Telefon: +41762604685. Geschäfts-Identifikationsnummer: CHE-896.411.408.

Kontakt: Kontaktformular.

2. Vertragsgegenstand

DirektorMent bietet folgende Leistungen an: Director Coaching und professionelle Begleitung, digitale Infoprodukte sowie ausgewählte Waren.

3. Vertragsschluss und Leistungsumfang

Der Vertrag kommt durch die Annahme des Angebots durch DirektorMent zustande. Der Umfang der Leistung ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung im Angebot oder auf der Webseite.

4. Preise und Zahlung

Die Preise werden im jeweiligen Angebot angegeben. Der Kunde wählt die gewünschte Zahlungsmethode und erhält eine Bestätigung per E-Mail. Leistungen sind vor Inanspruchnahme zu begleichen.

5. Widerrufs- und Erstattungsregelungen

5.1 Dienstleistungen (Coaching und professionelle Begleitung)

Kunden können gebuchte Sitzungen bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei verschieben. Eine Rückerstattung der Gebühr bei Stornierung innerhalb dieser Frist erfolgt ebenfalls. Bei späterer Stornierung besteht kein Anspruch auf Erstattung, da individuelle Zeitressourcen verbindlich reserviert werden.

Sollte DirektorMent eine Leistung ausfallen lassen, wird ein Ersatztermin angeboten. Kommt dieser nicht zustande, wird der bereits entrichtete Betrag innerhalb von 14 Tagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel erstattet.

5.2 Infoprodukte

Downloadbare Materialien werden nach erfolgreichem Zugang nicht zurückgenommen und nicht erstattet, da sie unmittelbar genutzt werden können. Diese Regelung dient dem Schutz digitaler Urheberrechte.

5.3 Waren

Physische Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt unbeschädigt zurückgesandt werden. Die Versandkosten der Rücksendung trägt der Kunde. Nach Prüfung der Rücksendung wird der Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel erstattet.

6. Haftung

DirektorMent haftet für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Für leichte Fahrlässigkeit haftet DirektorMent nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

7. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung auf der Webseite.

Bern, 2025